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Por: Rodolfo Ortíz
Pros: En muchos casos, mis clientes han practicado su "comercio" durante un período prolongado de tiempo y tienen gran experiencia. Después de haber visto las recompensas financieras obtenidas por el empresario(s), muchos han decidido que pueden hacer lo mismo por ellos mismos.
En contra: En algunos casos, sienten que su experiencia y trabajo duro es "hacer a alguien más rico".
Cuando los clientes hacen este comentario, trato de establecer sus expectativas correctamente, lo que ayuda a comprender las realidades de ser propietario y operar un negocio. Les hago entender que es muy fácil comenzar un negocio, pero muy difícil mantenerlo en marcha.
En algunos casos, su sentido de tener experiencia en la industria hace sentir que no necesitan de nadie de entrada. Por lo general, no entienden los otros aspectos sumamente importantes de una empresa, tales como marketing, gestión financiera, etc. Sólo porque uno tiene sus propias habilidades "técnicas" no quiere decir que saben cómo manejar un negocio.
El alto índice de fracaso de los negocios es una prueba de esta verdad.
Cuestiones de Sucesión
Este es uno de los temas más espinosos dentro de una empresa de propiedad familiar. A continuación se muestra una lista interminable de cosas que podrían salir mal:
• Los hijos no quieren ser parte de la empresa o desean ejecutarlo
• El heredero ha sido elegido por ser más viejo, no por saber de negocios
• El heredero no ha sido preparado para el manejo del negocio
• Los hijos no se ponen de acuerdo sobre la elección del fundador
• Los hijos deciden dejar el negocio debido a desacuerdos familiares
• Disputas comerciales internas impactan negativamente en las relaciones personales de la familia
Y la lista sigue. No hace falta decir que esta cuestión está plagada de minas terrestres.
Rodolfo Ortíz es un consultor del Centro Para el Desarrollo de Empresas y Tecnología en la Universidad de Arkansas en Little Rock.
En caso que necesitan sus servicios, por favor póngase en contacto con él en: 501-683-7721 o por correo electrónico a rsortiz@ualr.edu